Liefer- und Versandkosten
timeofsport Frost & Blank GbR
Am Hüttenberg 10
09456 Annaberg-Buchholz
Kontakt per E-Mail:
info@timeofsport.net
Bankverbindung:
timeofsport Frost & Blank GbR
Kontonummer:
28707105
Bankleitzahl:
10010010 Postbank Berlin
IBAN:
DE17100100100028707105
BIC (SWIFT):
PBNKDEFF
1 Zahlungsweisen im Inland
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsweisen:
1. Überweisung per sofortueberweisung.de (TÜV zertifiziert)
2. Paypal
3. Vorauskasse per Banküberweisung
4. Lieferung und Bezahlung per Nachnahme (+6,00€ Gebühren,+2,00€ Inkassopauschale Dt. Post)
5. Rechnung (nicht für Neukunden)
6. Barzahlung für Selbstabholer.
Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir die Ware sofort nach Eingang des Rechnungsbetrages. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben.
Selbstabholer erhalten Ihre Bestellung gegen Barzahlung.
2 Versandkosten im Inland
Wir liefern ausschließlich mit DHL aus.
Ab einem Bestellwert von 20,- € übernehmen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Ansonsten betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 6,90 €. Diese Versandkosten richten sich nach der aktuellen Preisliste der Deutschen Post AG. Darüber hinaus behalten wir uns vor, die Lieferung anderweitig zu organisieren, wobei hierfür auch zusätzliche Kosten entstehen können. Dies wird jedoch vorher mit dem Kunden abgesprochen.
Bei der Zahlungsweise "Nachnahme" fallen zusätzlich 6,- € Gebühren an, unabhängig vom Bestellwert, sowie die Inkassopauschale der Deutschen Post AG in Höhe von 2,- €. Für die Zahlung per Vorkasse oder Überweisung fallen keine zusätzlichen Gebühren (außer den Versandkosten) an.
Es ist auch möglich, eine Bestellung selbst abzuholen. In diesem Fall entfallen die Versandkosten und Mindermengenzuschlag.
3 Zahlungsweisen und Versandkosten im Ausland (EU-Länder)
Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse und nach Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns. Wir behalten uns vor, bei Auslandsbestellungen einen Identitätsnachweis des Kunden zu verlangen.
Die Versandkosten für Auslandslieferungen werden nach Gewicht berechnet. Hierzu haben wir zu jedem Artikel das ungefähre Gewicht im Online-Shop gespeichert. Das Gewicht Ihrer bestellten Ware (und der benötigten Verpackung) wird im Warenkorb mit angezeigt. Aus logistischen Gründen beträgt das Maximalgewicht für Auslandspakete 20 kg.
Der Versand der Ware erfolgt bei Vorkasse-Zahlung nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Hierzu übermitteln wir Ihnen nach Prüfung und Berechnung der genauen Versandkosten unsere Bankverbindungsdaten (IBAN) sowie einen Verwendungszweck, den Sie bei der Überweisung bitte angeben.
4 Reguläre Lieferzeiten und Teil-Lieferungen
Die durchschnittliche Lieferzeit im Inland liegt bei 3-4 Werktagen ab Bestätigung Ihrer Bestellung. Dennoch kann es vorkommen, daß nicht alle Produkte ab Lager verfügbar sind. Die meisten Artikel sind jedoch kurzfristig durch uns wieder zu beziehen, so dass eine Bestellung bei fehlenden Lagerbeständen normalerweise spätestens nach 6-7 Werktagen ausgeführt wird.
Sollten Produkte momentan nicht lieferbar oder ausverkauft sein, kann sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen verlängern. Hierüber werden Sie jedoch vorab per Email informiert.
Eine Teil-Lieferung Ihrer Bestellung ist aufgrund unserer knappen Preiskalkulation nur in Ausnahmefällen möglich.
Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie auch telefonisch an uns richten. Ansprechpartner, Telefonnummern finden Sie in unserem Impressum
5 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt 20,- €. Um auch geringere Bestellvolumen zu ermöglichen, berechnen wir für Aufträge unter dem Mindestbestellwert einen Mindermengenzuschlag von 3,- €. (Zur Zeit außer Kraft!)
6 Transportschäden und Verlust
Unsere Ware wird ausschließlich in für den Versand vorgesehenen und zugelassenen Kartons verschickt. Falls es zu Transportschäden kommen sollte, sind diese durch die Transportunternehmen versichert.
Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer Bestellnummer per Email zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit dem Transportunternehmen (Bearbeitung ca. 6-7 Werktage) geklärt wurde.
Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen.
Über den Versand Ihres Paketes informieren wir Sie per Email mit dem Status "versendet". Sollten Sie dann nach 3 bis maximal 4 Werktagen das Paket immer noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie um Mitteilung per Email. Wir lassen dann Ihr Paket beim Transportunternehmen zurückverfolgen.
7 Rabatte bei größeren Stückzahlen
Rabatte bei größeren Stückzahlen werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
Bei größeren Stückzahlen des gleichen Produktes kann es zu einigen Tagen zusätzlicher Lieferzeit kommen, wenn wir den bestellten Artikel nicht in ausreichender Zahl auf Lager haben sollten. Wir informieren unsere Kunden gegebenenfalls hierzu.
